Jeu responsable

Nous prenons très au sérieux la question du jeu responsable au Casino de Cold Lake. Nous voulons nous assurer que tous nos joueurs passent une expérience de jeu sûre et agréable.

Si vous sentez que vos habitudes de jeu deviennent un problème, nous vous encourageons à demander de l'aide immédiatement. Nous avons une gamme d'outils et de ressources disponibles pour vous aider à gérer votre jeu :

• Limites de dépôt : Vous pouvez définir des limites de dépôt quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles sur votre compte.
• Limites de pertes : Semblable aux limites de dépôt, vous pouvez établir des limites de pertes pour chaque session ou sur une période plus longue.
• Paused : Faites une pause dans le jeu avec notre fonction de pause. Choisissez entre de courtes pauses (24 heures) et de plus longues (6 semaines).
• Auto-exclusion : Si vous devez vous éloigner totalement du jeu, nous proposons des options d'auto-exclusion à long terme de 6 mois, 1 an ou 5 ans.

Rappelez-vous, le jeu responsable consiste à prendre des décisions qui vous conviennent. Nous sommes là pour vous soutenir à chaque étape du parcours.

En plus de nos outils de jeu, nous fournissons également des liens vers des organisations réputées qui peuvent aider avec les problèmes de jeu :

• Centre canadien sur l'usage des substances et la dépendance (CCSA)
• Institut de jeu problématique de l'Ontario (PGIO)

Si vous ou quelqu'un que vous connaissez avez des difficultés avec des habitudes de jeu problématiques, n'hésitez pas à demander de l'aide. Nous sommes là pour écouter et offrir des conseils.

Au Casino de Cold Lake, nous priorisons le bien-être de nos joueurs avant tout. Profitons ensemble d'un jeu responsable !